Ma récente commande sur Deliveroo chez vous (JM Burger) a été une expérience décevante du début à la fin. DÚs la livraison, j'ai constaté que tous les plats étaient froids, ce qui a considérablement impacté la qualité de la nourriture.
Le burger Chicken Savoyard que j'avais commandĂ© Ă©tait loin de correspondre Ă sa description. Selon le menu, il aurait dĂ» contenir des rostis, du bacon, du fromage Ă raclette, des oignons caramĂ©lisĂ©s, des lamelles de poulet, de la salade iceberg et de la sauce fromagĂšre. Cependant, plusieurs Ă©lĂ©ments essentiels Ă©taient manquants : le bacon, le fromage Ă raclette, les oignons et la salade. Au lieu de cela, le burger Ă©tait garni de cheddar et de bleu, qui n'Ă©taient pas spĂ©cifiĂ©s sur le menu. Ătant donnĂ© que je n'apprĂ©cie pas ce type de fromage, je n'ai pas pu consommer le burger.
De plus, la présence de fromages non mentionnés m'a laissé penser que la préparation n'était pas conforme aux attentes du menu. Je suis d'autant plus déçu car j'ai pris une photo du burger tel qu'il a été livré, attestant de l'écart significatif par rapport à la description.
Je m'attendais à une expérience culinaire différente et je pense qu'il est essentiel pour vous de revoir ses procédures de préparation des commandes afin de garantir la qualité et la conformité avec le menu.
En espérant que ce retour sera pris en considération avec un geste de votre part.